Современный человек является пользователем множества услуг, в том числе и финансовых. Практически по каждой такой услуге нужно вносить периодические платежи, что и вызывает порой абсолютную путаницу в собственных делах. Как тут не пропустить важную дату? Именно для таких случаев и внедрили услугу Автоплатеж в Сбербанке. В этой статье мы более подробно осветим наиболее популярную тему автоплатежей за сотовую связь, но и коснёмся других применений автоматических платежей в самом крупном банке России.
Автоплатёж – что это такое?
Автоплатеж подразумевает автоматическое проведение платежа (перевода) с банковской карты клиента в пользу определённой организации (получателя средств) при наступлении определенных условий и на основании распоряжения клиента. Другими словами – это периодический платёж за какую-либо услугу на сумму, заданную клиентом.
Если мы говорим об автоматическом платеже за сотовую связь, то получателем будет оператор совой связи, а целью платежа будет пополнение баланса лицевого счёта абонента этого оператора, т.е. счёта вашего телефона.
Услуга доступна ЛЮБОМУ держателю дебетовой или кредитной карты Сбербанка (VISA или Maestro/MasterCard), за исключением . Допускается подключить эту услугу, если счёт вашей карточки открыт в евро или долларах (при списании деньги будут конвертироваться в рубли).
Немного подробнее о том, как работает эта услуга. Нужно отметить, что она доступна для периодических платежей тем организациям, с которыми банк заключил необходимые соглашения. На сегодняшний день автоматическое пополнение возможно для следующих операторов (в скобках диапазон минимальных пороговых значений):
- МТС, НСС (значение минимального порога от 30 руб. до 10 000 руб. на ваше усмотрение);
- Билайн, Мегафон (минимум можно установить в 30, 150, 600 руб.);
- TELE2 (варианты пороговых значений 10, 30, 50 рублей);
- Байкалвестком (порого только 30 руб.);
- Енисейтелеком (порог мин. 30 руб. – макс. 3 000 рублей.);
- Мотив.
Информация на официальном сайте обновляется не слишком оперативно, поэтому уточняйте, как говорится, на местах.
Ниже алгоритм работы услуги:
1. Сперва клиент подключает услугу «Автоплатёж», т.е. формирует для банка распоряжение (см. далее), где говориться о необходимой сумме пополнения и минимальном пороге (балансе), при котором пора делать платёж.
2. Сотовый оператор также узнает о минимальном пороге, и в случае его достижения (баланс клиента уменьшился), уведомляет об этом банк.
3. Банк, на основании уведомления от оператора, осуществляет перевод с карточного счёта клиента необходимой (заданной в распоряжении) суммы.
Таким образом, клиент просто пользуется связью и не тратит своё время на пополнение баланса – для него всё абсолютно прозрачно, его может потревожить лишь периодические сообщения о списании со счёта суммы пополнения сотового (при наличии услуги ). Необходимо лишь следить за балансом на своё карте и за её состоянием, т.к. отсутствие денег на карточном счёте и блокировка карточки – наиболее частые причины неисполнения платежей в рамках услуги «Автоплатёж» Сбербанка.
На одну карточку можно подключить услугу к неограниченному числу телефонных номеров, но для конкретного телефона автоплатёж может быть подключен только на одну (!) карту.
Стоимость услуги
Услуга «Автоплатёж» Сбербанка подключается всем клиентам – держателям сбербанковских карточек, бесплатно. Абонентская плата отсутствует. За перевод средств комиссия не взимается. При подключении услуги через СМС-команды необходимо оплатить (разово) стоимость отправляемого СМС-сообщения согласно тарифу сотового оператора.
Как подключить «Автоплатёж» Сбербанка
Существует несколько единых способов подключения услуги:
- В офисе Сбербанка;
- В любом терминале или банкомате Сбербанка;
- Через интернет-банк «Сбербанк Онлайн»;
- Через команду на номер 900 Мобильного банка Сбербанка.
Обратите внимание, что для использования автоплатежей клиенту необязательно подключать услугу (МБ), это потребуется лишь в тех случаях, когда вы решили подключить автоматические платежи через заявление на выдачу карточки или через СМС-команду на номер 900 (в рамках услуги СМС-банкинга МБ). А вот для это условие обязательно.
Рассмотрим более наглядно, как подключить услугу некоторыми способами.
Подключение в устройстве самообслуживания (терминал, банкомат)
Последовательность действий следующая:
1. Вставьте вашу карточку в терминал/банкомат и введите пин-код.
2. Ищите на главном экране меню кнопку «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ИНФОРМАЦИЯ И СЕРВИС» и кликайте по ней.
4. Для подключения автоматических платежей нажимайте соответствующую кнопку.
5. Установите все необходимые параметры (телефон, порог, сумму пополнения и др.) в открывшемся окне. Подробности в видеоролике.
6. Подтвердите правильность заданных параметров и получите. После завершения процедуры терминал выдаст чек об успешном принятии Банком заявки на подключение услуги.
7. После подключения услуги на стороне сотового оператора, вам придёт СМС-сообщение с уведомлением.
Подключение в личном кабинете («Сбербанк Онлайн»)
Выполняйте действия в следующей последовательности:
1. Заходите в Сбербанк Онлайн и кликайте справа в раздел «Мои автоплатежи», далее «Подключить автоплатёж».
2. Выбирайте вашего сотового оператора.
3. Введите карту, с которой будет осуществляться оплата и номер телефона на который будут поступать автомат.платежи.
4. Далее дополнительно откроется форма, где нужно ввести минимальный баланс (порог), при достижении которого будет происходить автопополнение, сумму пополнения, а также максимальную сумму платежей в день (необязательный параметр). Для удобства можно придумать название вашему автоматическому платежу – так его будет легче найти при необходимости ввести в платёж исправления.
5. Создание автоплатежа необходимо подтвердить одноразовым паролем (придёт по СМС).
6. Ожидайте СМС с уведомлением о факте подключения/неподключения услуги от сотового оператора.
Подробности в видео.
Подключение через Мобильный банк (СМС-команды на номер 900)
Для подключения автоплатежа за сотовую связь можно воспользоваться услугой «мобильный банк» (он же СМС-банкинг) и оформить предоставление услуги через СМС. С этой целью отправляем СМС-команду с мобильного телефона, зарегистрированного в услуге МБ (обязательное условие!) на специальный короткий номер 900.
АВТОПЛАТЕЖ (пробел) «10-значный номер сотового» (пробел) «сумма пополнения» (пробел) «порог (минимальный баланс)» (пробел) «последние 4 цифры пластиковой карты, с которой вы планируете списывать средства»
Вместо слова АВТОПЛАТЕЖ в СМС-сообщении может быть также указано AVTOPLATEZH, AVTOPAY, AVTOTEL, AVTO, AUTOPLATEZH, AUTOPAY, AUTOTEL, AUTO, АВТОТЕЛ, АВТО.
Пример полной СМС-команды:
Отправляем СМС на номер 900 : АВТО 91234567890 350 50 9876 , где
91234567890 – десятизначный номер сотового телефона. Если данный номер НЕ зарегистрирован в Мобильном банке, то данную команду (распоряжение) необходимо будет подтвердить дополнительной ответной СМС на СМС-сообщение от банка c кодом оферты. Как вариант, можно создать СМС-шаблон на оплату этого номера;
350 – сумма платежа в рублях;
50 – минимальная сумма на балансе мобильного телефона (минимальный порог), при которой будет произведено автоматическое пополнение счета;
9876 – последние четыре цифры банковской карты, со счёта которой будут осуществляться автомат. платежи. Указывать необязательно, если карта у вас одна.
Пример неполной СМС-команды:
СМС на номер 900 : АВТО 350 – в этом случае мы подключаем услугу на телефон, с которого мы отправляем эту команду (он должен быть зарегистрирован в МБ). При неуказанном пороге, он выставляется автоматически, в зависимости от минимально возможных значений у операторов сотовой связи (смотрите выше). Номер карты также не указываем, так как она единственная карточка, зарегистрированная в услуге МБ.
Фактом успешного подключения услуги станет СМС-сообщение от банка: Подключение услуги «Автоплатеж» на оплату телефона 9123456789 выполнено успешно. Услуга будет активирована в ближайшее время.
Через некоторое время на ваш мобильный должно прийти короткое сообщение от сотового оператора с уведомлением об успешном подключении услуги либо с извещением об отказе. В некоторых случаях оператор может отправить дополнительное СМС-сообщение для согласования предоставления услуги.
Если спустя время появилось желание изменить сумму пополнения счета или порог , нужно будет отправить новое сообщение того же содержания, только с другими параметрами, например: АВТО 91234567890 250 30 9876 , где сумма пополнения уже 250 рублей, а порог 30 рублей.
Предоплата и оплата по выставленному счёту
Всё вышесказанное относится предоплатной схемы осуществления платежей, когда перевод от банка к оператору поступает при достижении установленного порогового (минимального) значения баланса мобильного телефона. Но автоплатёж возможен и по так называемой постоплатной схеме, когда банк оплачивает счёт, который выставил оператор сотовой связи за истёкший период. На момент написания статьи (и в соответствии с официальной информацией от банка) такая схема работы возможно пока только с Билайном.
Формат команды такой же, как и в примере с неполной СМС-командой, т.е. отправляем на номер 900 команду: АВТО 350 , где 350 – максимальная сумма, которая будет оплачена банком за выставленный счёт от оператора.
Чтобы перейти к этому режиму оплаты, обратимся к разъяснению Сбербанка в руководстве на «Мобильный банк»: «Возможность подключения автоплатежа по выставлению счета оператором связи предполагает наличие соответствующих условий в договоре клиента и оператора связи».
Как видите, информации недостаточно для понимания, как активировать этот режим – обращайтесь за дополнительными разъяснениями к сотрудникам банка и своему оператору сотовой связи.
Как отключить “Автоплатеж”
Для отказа от предоставления услуги предусмотрены те же варианты, что и при ее подключении. Отключение опции в банкоматах, терминалах и интернет-банке производится в соответствующих пунктах меню. Для посещения подразделения банка с вашей просьбой не забудьте захватить паспорт.
А для оформления отказа через sms нужно отправить сообщение на номер 900 с таким текстом:
АВТОПЛАТЕЖ (пробел) «номер сотового» (пробел) «последние 4 цифры карты, с которой производилось списание»
Пример СМС-команды на отключение услуги:
СМС на номер 900 : АВТО 91234567890 9876 , где
91234567890 9876 – номер телефона, на котором отключается услуга;
9876 – последние 4 цифры номера карты, с которой осуществлялись платежи. Указывать необязательно, если в МБ зарегистрирована только одна карта.
Также можно воспользоваться помощью сотрудников контактного центра Сбербанка и заявить о своем желании отказаться от предоставления услуги по автоматическим платежам.
Виды автоматических платежей в Сбербанке
Многие привыкли под словом «автоплатеж» подразумевать автоматическое пополнение баланса мобильного телефона. Это верно, но только отчасти – в автоматическом режиме можно оплачивать гораздо больше услуг. Вот только ряд доступных в Сбербанке услуг, так сказать, для полноты обзора.
Штрафы ГИБДД и налоги
В настройках такого платежа нужно указать реквизиты водительских прав и свидетельства о регистрации вашего авто. Периодически Сбербанк будет проверять наличие штрафов, выписанных на ваше имя. Только алгоритм оплаты здесь несколько иной:
1. Сначала вам на телефон присылают СМС с информацией об имеющихся штрафах и код подтверждения.
2. Затем вы отправляете на номер 900 подтверждающий код, если оплату нужно провести. Если же вы желаете оплатить штраф позже (другим способом, взять время на оспаривание протокола…), можно просто не реагировать на полученное сообщение.
При успешной оплате вам также вышлют оповещение на сотовый. Комиссия – 1% от суммы штрафа.
Услуги ЖКХ, интернет, ТВ
С этой опцией вы сможете своевременно оплачивать счета за телефон, коммунальные услуги, интернет, спутниковое телевидение и другие подобные платежи. Здесь возможно два варианта настроек:
- сумма оплаты будет зависеть от выставленных счетов;
- периодические платежи на фиксированную сумму.
Дату для проверки задолженности вы назначаете сами при подключении автоплатежа. В назначенный день банк проверит наличие счетов к оплате и пришлет вам уведомление с кодом. Тут немного другая схема погашения долга – платеж совершается в автоматическом режиме, поэтому код присылается не для подтверждения, а для отмены оплаты (при необходимости).
Комиссия оплачивается в размере 1 процента, но в пределах 500 рублей. Единственное неудобство – за квитанцией об оплате нужно будет обращаться в структурное подразделение банка или распечатывать ее в сервисе «Сбербанк Онлайн». Подтверждение также придет на телефон СМС-сообщением. об автоматических платежах за жкх.
Погашение кредитов
С этой услугой вы точно не «проспите» дату очередного взноса по кредиту. Теперь Сбербанк будет следить за этим вместо вас. За день до даты гашения вам придет сообщение о предстоящем списании. Здесь точно так же, как и в предыдущем виде автоплатежа, приходит код для возможности отказаться от проведения транзакции, а вот подтверждать ее не нужно.
Если вы оплачиваете кредит стороннего банка, с вас возьмут комиссию в размере 1 процента от суммы пополнения ссудного счета, но в пределах 500 рублей. А вот «родные» сбербанковские платежи проводятся без взимания платы.
Вы познакомились в этой статье с популярной сбербанковской услугой, а что говорят о ней люди, читайте в .
Автоматическая оплата по счетам – быстро, просто и каждый месяц. Так работает система Автоплатеж от Сбербанка.
Автоплатеж Сбербанка: как это работает
Автоплатеж от Сбербанка это удобное и практичное пополнение счетов разного назначения с карты Сбербанка. Участие клиента в этой схеме оплаты не предполагается. Укажите фиксированную сумму и срок оплаты. Оплатить таким способом можно все что угодно: мобильную связь, коммунальные услуги, интернет или кабельное TV, даже штрафы и взятые кредиты в любых банках.
Условия подключения услуги автоплатеж Сбербанка
Что нужно чтобы подключить услугу Автоплатеж от Сбербанка:
- Быть клиентом Сбербанка: иметь международную банковскую карту;
- Для списания средств по автоплатежу на карте должны быть деньги;
- Чтобы получать SMS-уведомления о предстоящих платежах, нужно подключить услугу “Мобильный банк”.
Сколько стоит услуга Автоплатеж?
- Услуга Автоплатеж от Сбербанка предоставляется для клиентов Банка бесплатно.
- Без комиссии при оплате сотового.
- 1% комиссии при оплате штрафов ГИБДД.
- От 0 до 1% при автоматической оплате коммунальных услуг ЖКХ.
Инструкция: как подключить Автоплатеж
Есть три способа подключения услуги Автоплатеж от Сбербанка. Рассмотрим пошаговые инструкции по каждому из них. Не забывайте что вы можете настроить предоплату или постоплату: пополнять счета преждевременно или по факту наличия задолженности.
В приложении Сбербанк-онлайн
С помощью телефона
Для подключения услуги через короткий номер 900, у клиента должна быть подключена услуга “Мобильный банк”.
К сожалению, кроме автоматического пополнения счета мобильного телефона, другие автоплатежи этим способом подключить нельзя!
В SMS напишите без кавычек: “автоплатеж”, “номер своего телефона”, “сумма пополнения”, “ минимальный порог денежных средств на телефоне в рублях”, “номер карты, с которой будут списываться средства”.
Минимальный порог для автоматического пополнения для телефона, к которому подключена ваша карта через мобильный банк - 30 рублей. Поэтому для этого номера указывать минимальный порог не нужно.
Через банкомат или терминал банка
Для подключения услуги обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка. Возьмите паспорт и карту, специалист Банка поможет вам настроить и подключить Автоплатеж, а также проконсультирует вас по всем возникающим вопросам.
Преимущества автоплатежей от Сбербанка
Перечислим все выгоды, которые вы получите, воспользовавшись сервисом Автоплатежа в самом опытном и популярном среди населения банке России.
- Комиссии при оплате услуг с помощью сервиса Автоплатеж намного ниже, при аналогичной оплате услуг через кассу.
- Любой автоплатеж может быть проконтролирован вами с помощью мобильного банка ровно за сутки до его исполнения. Все виды платежей, кроме пополнения сотового, можно будет отменить с помощью SMS при необходимости.
- Если у вас окажется недостаточно средств на счете для проведения оплаты, то система повторит свой запрос через три дня. Данная схема будет работать, пока на вашей карте не появится нужная сумма.
- Автоплатеж от Сбербанка можно использовать для внесения взносов в Пенсионный Фонд России.
- Вы можете подключить Автоплатеж самостоятельно, используя интернет-банкинг. Сбербанк Онл@йн – это надежный и удобный способ управления вашими финансами.
- С помощью системы Сбербанк Онл@йн вы можете легко ограничить максимальную сумму пополнения мобильного телефона в день во избежание неприятных ситуации, связанных с потерей или кражей вашего телефона чужими лицами в мошеннических целях или с целью наживы.
Как настроить Автоплатеж ЖКХ
Чтобы подключить автоплатеж услуг ЖКХ, вам нужно будет воспользоваться уже описанной выше инструкцией. Напишите в поиске нужную услугу, выберите Поставщика Услуг, заполните необходимые реквизиты.
Услуга предоставляется на бесплатной основе. Размер комиссии составляет от 0 до 1 % от суммы платежа.
Сбербанк предлагает своим клиентам воспользоваться любым из двух видов автоматических платежей для оплаты коммунальных услуг:
- вы оплачиваете образовавшуюся задолженность (сумма меняется ежемесячно)
- вы устанавливаете фиксированную сумму для перевода средств на счет коммунальной компании (одна и та же сумма к оплате).
После того, как вы установите дату погашения, Банк проверит неоплаченные счета за коммунальные услуги и вышлет вам SMS- уведомление. Для отказа или подтверждения операции вам будет предлагаться специальный код в тексте сообщения.
Видео: Как оплачивать регулярные коммунальные платежи по шаблонам в «Сбербанк Онлайн»?
Как подключить Автоплатеж штрафов ГИБДД
Воспользуйтесь общей инструкцией по подключению сервиса, а особенности настройки читайте ниже:
Для того, чтобы настроить автоплатеж штрафов от ГИБДД вам необходимо:
После того как система найдет новые штрафы, вам будет выслано уведомление в виде SMS для подтверждения оплаты.
Подключение услуги автоплатеж для пополнения сотового
Различные налоги и штрафы, постоянные платежи за детский сад , школу и т.п. Оплаты нужно производить каждый месяц, а значит находить для этого свободное время и силы. Конечно, клиентам, привыкшим пользоваться Сбербанк Онлайн, чуть проще, чем другим. Можно найти платежи в истории операций и снова их повторять из раза в раз, во всяком случае, это избавляет от необходимости ввода реквизитов и данных.
Но Сбербанк пошёл ещё дальше и предложил своим клиентам опцию «Автоплатёж». Самое главное её достоинство в том, что транзакции совершаются моментально. Вам остаётся только подключить автоплатежи Сбербанка для каждой необходимой операции, выбрать дату проведения оплаты и ввести сумму.
Система сама производит платёж в том случае, если на карте есть средства. Хотя и с некоторыми оговорками. Например, при оплате услуг ЖКХ или кредитов, вас за сутки уведомят о предстоящем платеже, для того, чтобы вы успели пополнить счёт или отменили совершение операции. А при зачислении денег на счёт мобильного телефона такого оповещения не предусмотрено, зато вы сами можете выбрать тот минимальный порог, при котором будет производиться оплата.
Подключение Автоплатежа
С помощью смс
Отправляем запрос на номер 900 со следующим содержанием:
АВТО № тел СУММА порог №карты
В этом примере:
- № тел – номер пополняемого мобильного телефона (своего или любого другого).
- порог – тот остаток средств на счету, с которого включается опция (например, телефон пополняется всегда, когда остаётся 50 рублей).
В примере на картинке Автоплатеж подключается на привязанный к карте номер телефона (поэтому он не указывается в сообщении), а пороги устанавливает сама система, рассчитывая их из суммы пополнения.
Через Сбербанк Онлайн
Подключение опции через Личный кабинет может занять у вас некоторое время, особенно, если вы будете создавать несколько таких платежей. Рассмотрим подключение Автоплатежа для пополнения счёта мобильного телефона.
Также вы можете найти любой платёж в истории сообщений и подключить Автоплатёж через неё. Достаточно нажать специальную ссылку внизу и подтвердить операцию.
С помощью терминалов или банкоматов
В любом устройстве самообслуживания достаточно просто подключить данную опцию:
С подключением услуги всё довольно просто и понятно. Теперь следует рассмотреть и вариант отключения . Если Автоплатёж больше не нужен и требуется его удаление, то какими способами лучше это сделать?
Почему может понадобиться уничтожение Автоплатежа? Допустим, вы несколько лет гасили кредит этим способом и уже рассчитались с долгом. Или уехали в другой город, а там сменили место работы, и теперь нет необходимости пользоваться картой Сбербанка, потому что зарплата приходит на карту другого банка.
Способы отключения
Через мобильный телефон
Этот вариант подходит только для отключения платежей за мобильную связь. Отправляем запрос на номер 900 со следующим содержанием:
АВТО- № тел СУММА №карты
В этом примере обратите внимание на знак минуса, который стоит после слова «АВТО».
- № тел – свой или чужой номер телефона с подключённой опцией.
- №карты – последние цифры вашей карты.
С помощью Сбербанк Онлайн
С помощью устройств самообслуживания
В любом банкомате или терминале тоже просто отключить данную опцию:
Интернет-банкинг не просто позволяет совершать огромное количество финансовых операций, сидя за компьютером. С течением времени его возможности растут. Такие услуги, как Автоплатеж Сбербанка, позволяют настолько эффективно планировать своё время и бюджет, насколько это вообще возможно. Вам достаточно своевременно вносить необходимые суммы (а при наличии зарплатной карты даже эта необходимость отпадает), а система сделает всё остальное. Платите за , гасите кредиты , оплачивайте мобильную связь мгновенно, подключив удобную опцию Сбербанка.
Высокий темп современной жизни заставляет человека держать в голове множество дел. Оплата коммунальных услуг, мобильной связи, погашение кредитов и займов – об этих важных вещах легко забыть в повседневной суете. Гасить счета вовремя поможет бесплатная услуга «Автоплатеж» Сбербанка. Что это такое? Сервис, дающий возможность направлять деньги физическим и юридическим лицам при выполнении заранее заданных условий, не принимая какого-либо участия в совершении операции.
Что такое автоматический платеж?
Услуга «Автоплатеж» в Сбербанке – это автонастраиваемая оплата по указанным реквизитам. Когда наступают заранее определенные условия, банк списывает установленную сумму с карточки клиента и направляет на реквизиты гражданина или компании. Непосредственного участия владельца счета не требуется.
Автопополнение с карты может применяться:
- для оплаты за квартиру, газ, электроэнергию и т. д.;
- перечислений за кабельное ТВ и интернет;
- платежей за мобильную связь;
- погашения банковских ссуд и микрозаймов;
- уплаты штрафов в ГИБДД и т. д.
Услуга доступна для любого физического лица, владеющего карточкой Сбербанка категории «Виза» или «МастерКард». Ею смогут пользоваться граждане, имеющие счета в рублях и в валюте. Во втором случае денежные средства при оплате конвертируются в рубли по текущему курсу.
Важно! Автоплатеж не могут настроить владельцы виртуальных карт.
Для использования сервиса клиенту необходимо определить параметры автоматических платежей. Указываются их размер (в рублях), периодичность, реквизиты получателя и иные параметры. При наступлении заданных условий банк автоматически делает перевод в пользу третьего лица.
«Автоплатеж» подключается к конкретной карточке клиента, а не к самому пользователю или его мобильному номеру. Чтобы пользоваться услугой, нужно иметь на счете достаточно денежных средств.
«Автоплатеж Сбербанк» работает по следующему принципу:
- Клиент подключает услугу, задавая необходимые условия для осуществления платежей.
- За сутки до предполагаемой даты автооперации ему приходит эсэмэска. Если в текущем месяце в платеже нет необходимости, от него можно отказаться, направив кодовые цифры на номер 900. Перевод будет пропущен, но сама услуга не отключится.
- Если платеж не отменили, на следующий день установленная сумма направляется по реквизитам организации или физлица. О совершенном списании банк уведомляет владельца карты по СМС.
Услуга «Автоплатеж» от Сбербанка может настраиваться двумя способами. Первый – по конкретной дате. Вы можете отрегулировать сервис, чтобы пятого числа каждого месяца он переводил деньги за газ, свет, воду, в погашение ссуды и т. д. Платежи за телефонию привязываются не к числу, а к остатку на счете. Вы можете задать правило, что по достижении остатка на телефоне в 30 рублей номер автоматически пополняется. Так вы исключите вероятность остаться без связи.
Существует четыре способа подключения сервиса:
1. В офисе кредитной организации.
Этот вариант подходит для всех типов автоматических платежей. Специалист в Сбербанке бесплатно подключит сервис, разъяснит тонкости его использования. Недостатки способа – необходимость выходить из дома, искать офис, ждать в очереди. Обычно метод применяется при очередной замене карточки или оформлении нового «пластика».
2. С помощью банкомата.
Необходимо вставить карточку, среди предложенных опций нажать на пункт «Личный кабинет, информация и сервис», затем нажать на пиктограмму «Автоплатеж». Банкомат предложит три альтернативы: подключить или отключить сервис, вернуться в предыдущий раздел.
Чтобы использовать услугу, задайте в новом окне необходимые параметры автоплатежей и нажмите пиктограмму «Подтвердить». Устройство распечатает чек, указывающий, что заявка принята. Когда ее обработают, на номер мобильного, привязанный к счету, придет СМС-сообщение.
3. Посредством интернет-банкинга.
Войдите в систему и выберите справа на экране раздел «Мои автоплатежи», затем «Подключить». Задайте характеристики предстоящих регулярных перечислений. Например, для автоматического пополнения мобильного укажите:
- карточный счет для перечислений;
- номер телефона для регулярного пополнения;
- минимальный порог – сумма на балансе мобильного, при достижении которой нужен автоплатеж;
- размер перечисления;
- максимальную величину перечислений в сутки (необязательный пункт).
Для удобства использования можно присвоить автопополнению имя. Подключение этой услуги подтверждается СМС-сообщением.
4. Посредством мобильного банкинга.
Чтобы настроить автопополнение мобильного телефона, можно отправить СМС-сообщение на короткий номер 900. Его текст должен выглядеть следующим образом:
«АВТО 9605497867 50 20 9923», где:
- 50 – размер пополнения;
- 20 – «дно» баланса счета, при достижении которого включается автопополнение;
- 9923 – окончание номера карточки, с которой будут списываться средства.
На отправленную эсэмэску придет ответ от Сбербанка, что заявка принята и услугу активируют в ближайшее время. Следом поступит СМС-сообщение от сотового оператора с подтверждением подключения сервиса.
Как отключить «Автоплатеж»?
Если у клиента возникла необходимость отключить автоматические платежи с карты Сбербанка, он может действовать следующими способами:
1. Посетить отделение банка.
Специалист офиса бесплатно отключит сервис, ответит на все вопросы пользователя.
2. Отыскать терминал или банкомат Сбербанка.
Вставьте карту в устройство, выберите пиктограмму «Личный кабинет, информация и сервис», затем «Автоплатеж». В новом меню нажмите на параметр «Отключить». Подтвердите операцию, следуя инструкциям на экране.
3. Отправить с телефона СМС-сообщение на номер 900.
Чтобы отключить сервис, используйте комбинацию «АВТО –».
4. Войти в интернет-банк.
«Автоплатеж» в Сбербанке имеет следующие преимущества, благодаря которым его популярность растет:
- бесплатное подключение, отсутствие комиссий за обслуживание;
- возможность привязать сервис к карте любого типа (дебет, кредитка, социальная и т. д.) разных платежных систем;
- экономия времени: нет необходимости проводить операции вручную;
- отсутствие ненужных хлопот. Вам не нужно держать в голове повторяющиеся из месяца в месяц дела: плату за свет и газ, пополнение мобильного номера, погашение кредита и т. д. Система проконтролирует своевременность переводов за вас;
- простота подключения. Клиент может выбирать наиболее удобный способ: в отделении банка, с домашнего компьютера или через терминал;
- прозрачность списаний. Совершенные со счета платежи легко проконтролировать в интернет-банке или по СМС.
Важно! Услуга «Автоплатеж» работает в случае, если на счете клиента есть достаточно средств для перечисления. Чтобы платежи исполнялись в срок, следите за балансом своей карты.
Подключив услугу, можно выполнять и контролировать следующие автоматические платежи:
- пополнять счета мобильных телефонов при достижении минимального баланса;
- оплачивать жилищно-коммунальные услуги и телекоммуникационные услуги;
- погашать кредиты в других банках;
- оплачивать штрафы ГИБДД.
Для указанных операций услуга «Автоплатеж» предоставляется бесплатно, пополнение счета мобильного телефона происходит без комиссии, в режиме реального времени. Для других видов платежей размер комиссионного вознаграждения составляет до 1% от суммы, но не более тысячи рублей.
Подключить услугу можно через Интернет-банк , в терминалах самообслуживания или в отделениях кредитной организации. Какой бы способ ни выбрал клиент, банками разработаны понятные и подробные инструкции о том, как подключить «Автоплатеж».
Принцип действия автоматического платежа
Деньги на счете мобильного телефона могут закончиться в самый неподходящий момент, и не всегда имеется возможность сразу пополнить его. Автоплатеж за сотовую связь избавляет от таких неудобств. При снижении баланса до установленного уровня с банковской карты автоматически списывается сумма, которую предварительно выбирает клиент. Деньги мгновенно зачисляются на счет мобильного оператора, а абонент получает соответствующее СМС-уведомление.
Платеж может не выполниться в случае, если на карточке, к которой подключена услуга, недостаточно средств для операции. Автоплатеж будет заблокирован на 3 дня, а затем начнет работать в обычном режиме.
Также удобно использовать автоплатеж с карты для регулярной оплаты счетов ЖКХ. Здесь возможны два варианта:
- выполнить настройку для счетов, сумма которых ежемесячно меняется, например, за городской телефон;
- для фиксированных выплат.
В назначенную дату сервис проверяет наличие неоплаченных счетов и заранее предупреждает клиента о необходимости совершить платеж. Если пользователь хочет отказаться от выполнения расходной операции, достаточно отправить соответствующее сообщение на короткий номер. Система также позволяет сохранять и распечатывать квитанции.
Онлайн-услуги Сбербанка и других финучреждений позволяют регулярно проверять наличие штрафов ГИБДД по номеру водительских прав. Информация о существующих нарушениях приходит в виде SMS с кодом, который нужно отправить для подтверждения оплаты.
Отключение автоматических платежей
Как правило, для отказа работы с сервисом предусмотрено несколько вариантов:
- через банкомат;
- в личном кабинете Интернет-банка;
- отправкой СМС-сообщения соответствующего содержания на короткий номер;
- при помощи оператора колл-центра;
- в отделении банка.
Преимущества автоплатежей
Возможностью не задумываться о датах совершения регулярных платежей и существенной экономии времени преимущества данной услуги не ограничиваются. Сервис имеет ряд и других достоинств:
- комиссия, предусмотренная за некоторые виды автоматических платежей, не превышает одного процента. За аналогичные операции в кассе банка взимается 2-3%;
- клиенты, использующие приложение для погашения займов, имеют безупречную кредитную историю, поскольку своевременно погашают задолженность;
- подключение и использование сервиса зачастую является бесплатным;
- отпуск, командировка, другая причина отсутствия по месту проживания не нарушают график проведения регулярных платежей;
- услугу «Автоплатеж» можно подключить к карте с валютным счетом (для оплаты сотовой связи). В данном случае пополнение производится с конвертацией в рубли.
